Với nhan sắc, trí tuệ và sự giàu có, đặc biệt là một gia đình ấm êm, Emma cảm thấy vô cùng mãn nguyện với cuộc sống của mình. Mặc dù mẹ mất sớm nhưng với tình yêu thương của chị gái và cha nên 21 tuổi, cô vẫn chưa gặp phải một sự cố đáng để phiền muộn nào cả. Cho đến khi chị gái cô và chị quản gia đi lấy chồng, cô bắt đầu một cuộc sống khác biệt với người cha của mình.
Harriet là một cô gái thuần khiết, đáng thương nhưng tất cả mọi người đều không biết rõ nguồn gốc của cô và cô là người từ đâu đến. Sau này, cô trở thành bạn với Emma. Với bản tính sôi nổi, thích làm những việc đặc biệt, Emma đã quyết định thay đổi con người của Harriet, giúp cô hòa nhập với cộng đồng. Cô đã làm bà mối cho Harriet, giới thiệu Harriet cho rất nhiều chàng trai. Nhưng đáng buồn, việc se duyên cho người khác lại không dễ dàng như Emma đã nghĩ.